Récupération de fichiers avec authentification
Pour des raisons de sécurité, l’utilisateur d’un compte TransfertPro vous a adressé un message avec un lien d’authentification permettant de récupérer des fichiers. L’authentification nécessite l’accès à son compte TransfertPro. Voici comment récupérer ses fichiers dans son espace TBox :
- Dans le message reçu, cliquer sur l’un des fichiers pour accéder à son compte TransfertPro :
- Dans la fenêtre qui apparaît, saisir son identifiant et son mot de passe pour se connecter à sa solution TBox et cliquer sur Connexion :
- Si vous ne disposez pas de compte TransfertPro,
en cliquant sur le lien, vous allez être invité à vous créer un compte TransfertPro.
Pour en savoir plus sur la création de compte TransfertPro,
consulter l’article suivant de l’aide en ligne transfertpro.com/aide :
Astuces et aide pour les utilisateurs débutants avec TransfertPro
► Activation d’un compte TransfertPro
► Activation d’un compte TransfertPro par un utilisateur tiers - Si vous ne disposez pas de compte TransfertPro,
- Si ce n’est déjà le cas, dans son compte TransfertPro, cliquer sur Boîte de réception dans le volet de navigation, à gauche, les fichiers reçus apparaissent dans le cadre de droite avec le nom, le propriétaire (nom du compte qui contient le fichier), la date et la taille :
- Le chiffre en rouge, à côté de « Boîte de réception » indique le nombre de nouveaux fichiers.
Le cadenas, à droite d’un fichier indique que le fichier est protégé par un mot de passe.
- Le chiffre en rouge, à côté de « Boîte de réception » indique le nombre de nouveaux fichiers.
- Effectuer un clic droit sur le nom du fichier à récupérer
ou cliquer sur les trois points à droite et cliquer sur Télécharger :
- Si nécessaire, saisir le mot de passe demandé et cliquer sur OK :
- Dans de nombreux navigateurs Internet, le fichier téléchargé apparaît en bas,
cliquer dessus pour l’ouvrir :
- En général, les fichiers téléchargés sont stockés
dans le dossier Téléchargements du poste de travail.