Mot de passe oublié

En cas d’oubli de son mot de passe :

  1. Cliquer sur « Mot de passe oublié ? » :
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  2. Saisir l’adresse de messagerie de sa solution TransfertPro et cliquer sur Valider :
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  3. Un message confirme l’envoi d’un courriel pour le mot de passe oublié :
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  4. Dans le courriel reçu dans votre messagerie habituel, cliquer sur le lien :
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  5. Dans la fenêtre qui apparaît, saisir son mot de passe et le ressaisir pour le confirmer et cliquer sur le bouton Réinitialiser :
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  6. Le nouveau mot de passe est confirmé, cliquer sur « Cliquer ici pour vous connecter » :
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  7. Comme pour une connexion normale, saisir son adresse de messagerie, son nouveau mot de passe et cliquer sur le bouton Connexion :
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  8. Sa solution TransfertPro apparaît à l’écran.