Mot de passe oublié
En cas d’oubli de son mot de passe :
- Cliquer sur « Mot de passe oublié ? » :
- Saisir l’adresse de messagerie de sa solution TransfertPro et cliquer sur Valider :
- Un message confirme l’envoi d’un courriel pour le mot de passe oublié :
- Dans le courriel reçu dans votre messagerie habituel, cliquer sur le lien :
- Dans la fenêtre qui apparaît, saisir son mot de passe et le ressaisir pour le confirmer et cliquer sur le bouton Réinitialiser :
- Le nouveau mot de passe est confirmé, cliquer sur « Cliquer ici pour vous connecter » :
- Comme pour une connexion normale, saisir son adresse de messagerie, son nouveau mot de passe et cliquer sur le bouton Connexion :
- Sa solution TransfertPro apparaît à l’écran.